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VALIDITÉ D'UNE ENCHÈRE

Comment connaître les disponibilités de mon offre ?

Les durées de validité varient en fonction de chaque prestation. Certaines offres sont valables jusqu'à une date fixe, d'autres pendant une certaine période à compter de la date d'achat, d'autres encores pour des dates précises. L'information quant à la validité est toujours précisée sur les fiches de présentation des offres, et rappelée sur les bons de réservations dans la section 'Validité'. Les dates de validité peuvent figurer dans un calendrier, ces dates sont données sous reserve de disponibilité et de validation de notre partenaire.

En effet, dans la majeure partie des cas, le bon de réservation est valable "dans la limite des places disponibles". Il peut donc arriver qu'une date soit complète durant la période de validité du bon.

Si vous envisagez de profiter d'une prestation à une date en particulier, nous vous invitons donc à contacter directement notre partenaire avant d'enchérir afin de connaître ses disponibilités. De la même manière, il est conseillé de procéder à votre réservation le plus tôt possible. Si le partenaire ne peut vous accueillir à une date donnée, il faut alors vous positionner sur une autre date.

Attention : cela ne s'applique pas au séjour avec vols et aux séjours spéciaux à dates ponctuelles.

Quelle est la différence entre la disponibilité et la validité?

Les durées de validité varient en fonction de chaque prestation. Certaines offres sont valables jusqu'à une date fixe, d'autres pendant une certaine période à compter de la date d'achat, d'autres encore pour des dates précises.
L'information quant à la validité est toujours précisée sur les fiches de présentation des offres et rappelée sur les bons de réservations.
Attention : dans la majeure partie des cas, le bon de réservation est valable "dans la limite des places disponibles". Il peut donc arriver qu'une date soit complète durant la période de validité du bon.
Si vous envisagez de profiter d'une prestation à une date en particulier, nous vous invitons donc à contacter directement notre partenaire avant d'enchérir afin de connaître ses disponibilités. De la même manière, il est conseillé de procéder à votre réservation le plus tôt possible.
Toutes nos offres sont soumises à disponibilités.

La date de validité du bon est dépassée, puis-je tout de même en profiter?

Une enchère vous engage.
Notre activité de vente aux enchères nous permet de proposer des loisirs à prix réduits en nous appuyant sur des offres négociées et valables selon des dates pré-définies par nos partenaires.

Il n'est donc possible de profiter de votre offre une fois le bon expiré (sauf accord de la part de notre partenaire).

Nous vous conseillons de vous rapprocher tout de même de notre partenaire pour essayer de trouver un arrangement afin de profiter de votre offre. Si ce dernier accepte de vous recevoir en dehors des dates de validité du bon, nous n'y voyons pas d'inconvénient.
Le partenaire aura juste à saisir le code unique comme à son habitude. En revanche, nous n'intervenons pas la discussion et l'arrangement à l'amiable avec ce dernier.

Enfin, aucun remboursement ne sera accordé. 

Comment être sûr de la disponibilité de l'offre?

Si vous avez une période précise à laquelle vous voulez partir, n'hésitez pas à contacter directement notre partenaire pour leur demander leur disponibilité, cela vous permettra de continuer vos enchères en toute confiance.
Certaines personnes enchérissent aussi sans se renseigner, notamment quand elles n'ont pas de période précise !
Les dates précisées sur la fiche sont des dates de validité dans la limite des places disponibles.

Comment lire le calendrier sur l'offre

Le calendrier sur l'offre reflète la période de validité dans laquelle vous pouvez utiliser votre bon et non sa disponibilité. 

Toutes nos offres sont soumises à disponibilité. 

Le partenaire ne peut pas m'accueillir à la date souhaitée

Dans la majeure partie des cas, le bon de réservation est valable "dans la limite des places disponibles". Il peut donc arriver qu'une date soit complète durant la période de validité du bon.
Si vous envisagez de profiter d'une prestation à une date en particulier, nous vous invitons donc à contacter directement notre partenaire avant d'enchérir afin de connaître ses disponibilités. De la même manière, il est conseillé de procéder à votre réservation le plus tôt possible.
Toutes nos offres sont soumises à disponibilités.

 Le calendrier sur l'offre reflète la période de validité dans laquelle vous pouvez utiliser votre bon et non sa disponibilité.